jeudi 24 novembre 2011

MIEUX COMMUNIQUER

L’art de la communication !
Aujourd'hui la technologie nous ouvre les portes de la communication virtuelle. Mais sommes-nous encore capable de nous faire comprendre efficacement en face à face ? Qu’est-ce qui fait que l’on se sent bien avec un interlocuteur plutôt qu’un autre ?
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Nous ne pouvons pas ne pas communiquer ! 
Mais encore faut-il savoir transmettre ce que nous voulons dire…Au plus beau des discours notre communication non verbale peut contredire nos mots.

"Je ne comprends vraiment ce que j’ai vouludire que lorsqu’on m’a répondu". Norbert Viener



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Comment mieux communiquer dans mon couple, en famille et dans mes relations sociales et professionnelles ?


Mettre de la communication dans nos échanges !





Verbale et Non Verbale

Vous vous donnez les moyens de bâtir des relations humaines de qualité.
Vous développez votre sens de l'écoute, du relativisme, du recadrage...
Vous instaurez le dialogue dans un climat emphatique
Vous communiquez avec aisance en utilisant toutes vos capacités
Vous transmettez une image d’assurance et de confiance en vous


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Dans votre domaine professionnel :
Relations humaines Relation Clientèle Négociation Vente

* Vous savez convaincre, dynamiser un groupe ou vendre un projet
* Vous identifiez la personnalité de vos interlocuteurs,
de vos clients à travers leur mode de communication.
* Vous êtes un partenaire positif
* Vous fidélisez
* Vous gagnez les enjeux à venir
* Adaptabilité 
* Créativité
Efficacité relationnelle

"Pour communiquer de manière efficace nous devons comprendre que nous percevons tous le monde de façon différente". Mark Twain